Termal Olanaklar, Mekân Bağımlılığı ve Destinasyon İmajının Tekrar Ziyaret Niyetine Etkisi: Eynal Kaplıcalarında Bir Uygulama

Abstract

Tarih boyunca, kaplıcaların sağlığa olan faydaları küresel çapta milyonlarca kişiyi bu yörelere çekmiştir. Ancak, günümüzün turist profili göz önünde bulundurulduğu takdirde, turistlerin kaplıcaları ziyaret veya tekrar ziyaret niyetinin belirlenmesi yalnızca kaplıcaların faydalarını değerlendirme altına almaktan daha karmaşık bir süreç gerektirmektedir. Bu bağlamda, çalışmanın temel amacı termal olanaklar, mekan bağımlılığı ve destinasyon imajının turistlerin tekrar ziyaret niyeti üzerindeki etkilerini belirlemektir. Aynı zamanda çalışma kapsamında termal olanaklar ile tekrar ziyaret niyeti ve mekan bağımlılığı ile tekrar ziyaret niyeti arasında destinasyon imajının aracılık rolünün araştırılması da ayrıca hedeflenmektedir. Bu doğrultuda çalışma kapsamında nicel araştırma yöntemleri kullanılmıştır. Kolayda örnekleme tekniği ile Eynal Kaplıcaları'nı ziyaret eden 201 turistten veri elde edilmiştir. Çalışma sonucunda termal olanakların ve mekân bağımlılığının tekrar ziyaret niyeti üzerinde doğrudan bir etkisinin olmadığını belirlenmiştir. Ancak, destinasyon imajı, mekan bağımlılığı ile tekrar ziyaret niyeti arasındaki ilişkide aracılık etkisine sahiptir. Çalışma kapsamında elde edilen bulgular ayrıntılı olarak tartışılmıştır. Ayrıca, elde edilen bulgular ışığında saha uzmanları ve araştırmacılar için önerilerde bulunulmuştur.