Samsun Sinop Veteriner Hekimler Odasına İntikal Eden Şikâyet Dosyalarının Değerlendirilmesi

Abstract

Bu çalışmada Samsun Sinop Veteriner Hekimler Odasına intikal eden şikâyet dosyalarının veteriner hekimliği etiği açısından değerlendirilmesi amaçlanmıştır. Çalışmanın ana materyali, Samsun Sinop Veteriner Hekimler Odası arşivlerindeki şikâyet dosyaları ve Samsun Sinop Veteriner Hekimler Odası Haysiyet Divanı kovuşturma dosyalarıdır. Araştırma, SSVHO'nun 2009 yılından Ağustos 2023 tarihine kadar olan şikâyetleri, soruşturma ve kovuşturma dosyalarını kapsamaktadır. İncelenen dosyalar ilgili mevzuat kapsamında içerik analizi ile incelenmiştir. Bu süre zarfında toplamda 48 şikâyet bildiriminin yapıldığı, bu bildirimlerin sonucunda ise 12 veteriner hekime ceza verildiği belirlenmiştir. Şikâyetçilerin %45.83’ü hasta sahipleri iken, %31.25’i veteriner hekimlerdir. Şikâyete konu olan yerler ise büyük oranda (%74.51) veteriner muayenehaneleridir. Şikâyet nedenlerinin en fazla; malpraktis (%23.08), veteriner hekim olmayan kişilerin hayvanlara müdahalesi (%13.85), haksız kazanç (%10.77) konularında olduğu görüldü. Haysiyet Divanı’nın en çok yazılı ihtar cezası verdiği tespit edildi. Çalışma bulguları incelendiğinde; yıllar içerisinde şikâyet sayılarının yükselme sebebinin, evcil hayvan sahiplerinin şikâyet hakkını daha fazla kullanması, ev hayvanı, veteriner hekim ve veteriner klinik işyeri sayısının artmasından kaynaklandığı düşünülmektedir. Veteriner hekimlerin şikâyetçiler arasında önemli bir oranda bulunması da veteriner hekimler arasında etik-deontolojik çatışmaların veya anlaşmazlıkların bulunduğunu göstermektedir. Bununla birlikte, aynı türden ihlallere diğer veteriner hekim odaları tarafından farklı cezalar verildiği tespit edilmiştir. Bu çalışmanın hem konu ile ilgili literatüre hem de Türkiye genelindeki veteriner hekim odalarının çalışmalarına katkı sağlayacağı düşünülmektedir.