Televizyon Reklamları İle Gerçekleştirilen Bal Satışlarının Tüketicilerin Satın Alma Davranışları Üzerine Etkileri

Abstract

Bal, tüketiciler tarafından en çok bilinen ve tüketilen arı ürünüdür. Bu nedenle geçmişten günümüze balın temini ve tüketimi üzerine etki eden faktörlerin araştırılması araştırmacıların gündeminde olmuştur. Bu amaçla, anket çalışmamızda televizyon kanalları (reklamları) vasıtasıyla gerçekleştirilen bal satışlarının tüketici nezdindeki etkileri araştırılmıştır. Anket sonuçlarına göre tüketicilerin %87,91’inin televizyondan bal satışları ile ilgili olumsuz, %3,54’ünün olumlu görüşe sahip oldukları, %8,55’inin ise konu ile ilgili herhangi bir fikrinin olmadığı belirlenmiştir. Tüketicilerin %5,83’ünün televizyon reklamlarından bal satın aldığı ve bal satın alma eğiliminde; eğitim, gelir, cinsiyet ve hanelerindeki birey sayısının etkili olduğu tespit edilmiştir. Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından sahte veya tağşişli bal satışı yapan şirketlerin teşhir edilmesi ile ilgili olarak, tüketicilerin %54,53’ü bala olan güven konusunda olumlu yönde etkilendiğini, %13,30’u olumsuz yönde etkilendiğini ve %32,17’si ise hiçbir şekilde etkilenmediğini belirtmiştir. Sonuç olarak; aldatıcı bal reklamları tüketici nezdinde istismara yol açmakta ve bala karşı güvensizlik ortamı oluşturmaktadır. Bal üzerindeki spekülasyonları engellemek en aza indirmek adına haksız rekabete yol açan işletmelere caydırıcı cezaların arttırılması elzem görülmektedir.